Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliktir.
Bizimle Başlar Turizm ve Seyahat Acentesi olarak gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin korunmasını en temel sorumluluklarımızdan biri olarak görüyoruz.
Bu Gizlilik Politikası; web sitemizi ziyaret ettiğinizde, rezervasyon yaptığınızda, WhatsApp veya e-posta aracılığıyla bizimle iletişime geçtiğinizde hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve kimlerle paylaşıldığını açıklamaktadır.
Hizmetlerimizi sunarken iki tür bilgi topluyoruz:
A) Doğrudan Sağladığınız Bilgiler
B) Otomatik Toplanan Bilgiler
Topladığımız bilgileri yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:
| Amaç | Açıklama |
|---|---|
| Rezervasyon Yönetimi | Tur, otel ve uçak bileti rezervasyonlarınızı oluşturma ve onaylama |
| Müşteri İletişimi | Rezervasyon onayı, değişiklik ve iptal bildirimleri gönderme |
| Seyahat Belgeleri | Vize başvurusu, sigorta ve transfer düzenlemeleri |
| Ödeme İşlemleri | Güvenli ödeme alımı ve fatura düzenlenmesi |
| Destek Hizmetleri | Soru, şikayet ve önerilerinizin yanıtlanması |
| Hizmet Geliştirme | Site deneyimini ve sunulan hizmetleri iyileştirme |
| Pazarlama | Yalnızca açık onayınız olması durumunda kampanya bildirimleri |
Kişisel verileriniz yalnızca hizmetin sunulması için zorunlu olan durumlarda ve aşağıdaki taraflarla paylaşılmaktadır:
Kişisel verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz:
Web sitemiz, daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak için çerezler kullanmaktadır. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
| Çerez Türü | Amaç | Süre |
|---|---|---|
| Zorunlu Çerezler | Sitenin temel işlevleri için gereklidir | Oturum süresi |
| Analitik Çerezler | Google Analytics ile site trafiği ölçümü | 2 yıl |
| Tercih Çerezleri | Dil ve görünüm tercihlerinizi hatırlar | 1 yıl |
| Pazarlama Çerezleri | Yalnızca onayınızla reklamlara yönelik | 90 gün |
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı site özellikleri düzgün çalışmayabilir.
E-posta veya WhatsApp yoluyla kampanya, özel teklif ve seyahat haberleri göndermek için açık onayınızı alıyoruz.
Web sitemiz ve hizmetlerimiz 18 yaş altı bireylere yönelik değildir. 18 yaş altı kişilerden bilerek kişisel veri toplamıyoruz.
Bir çocuğun kişisel verilerini bilginiz dışında paylaştığını fark ederseniz lütfen derhal bizimlebaslar@gmail.com adresine bildirin; söz konusu verileri en kısa sürede sistemlerimizden kaldıracağız.
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında:
Güncelleme sonrasında sitemizi kullanmaya devam etmeniz, yeni politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya talepleriniz için:
Gizlilik konusunda her türlü sorunuz için bize ulaşın.
bizimlebaslar@gmail.com